• Dzieci uczęszczające na zajęcia Creative Minds będą przywożone i odbierane z recepcji JCG.
• Rodzice/opiekunowie muszą informować Fundację o wszelkich zmianach danych kontaktowych.
• Rodzice/opiekunowie są proszeni o wpajanie znaczenia dobrego zachowania podczas zajęć Creative Minds.
• Fundacja JCG nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia lub utratę odzieży lub innych rzeczy osobistych.
• W przypadku jakichkolwiek skarg lub wątpliwości dotyczących praktyki w ramach Creative Minds Activities, należy skierować skargę lub wątpliwość na piśmie do koordynatora Creative Minds. Jeśli nie otrzymasz satysfakcjonującej odpowiedzi, zostaniesz skierowany do formalnej procedury składania skarg.

1. Nasz cel w Creative Minds

Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości usług, które spełniają potrzeby zarówno rodziców/opiekunów, jak i dzieci. Dla rodziców/opiekunów oznacza to pewność, że dziecko jest bezpieczne i szczęśliwe w klubie, który jest niezawodny i oferuje spójne usługi. Dla dziecka oznacza to środowisko, które jest bezpieczne, wspierające, zachęcające, pielęgnujące, miejsce do przebywania z przyjaciółmi i nawiązywania nowych, wypróbowywania nowych zajęć, relaksu, zabawy i przyjemności. 

Oczekuje się, że rodzice/opiekunowie będą wspierać i zachęcać do realizacji celów działalności Creative Minds oraz podtrzymywać i promować jej dobre imię. Creative Minds zapewni utrzymanie odpowiednich standardów zachowania, dyscypliny i higieny.

2. Choroba

Rodzice/opiekunowie muszą poinformować JCG Foundation, jeśli dziecko ma jakiekolwiek znane schorzenia lub problemy zdrowotne lub miało kontakt z chorobami zakaźnymi. 

Rodzice/opiekunowie muszą przestrzegać wytycznych dotyczących wykluczenia ustalonych przez służby zdrowia i opieki społecznej; szczegółowe informacje są dostępne na stronie www.gov.je. 

Nie wolno przyprowadzać dziecka na zajęcia Creative Minds, jeśli źle się czuje.

3. Autorytet rodziców/opiekunów

Dobro dziecka: Rodzice/Opiekunowie upoważniają Creative Minds do podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu ochrony i promowania dobra dziecka. Rodzice/opiekunowie wyrażają zgodę na taki kontakt fizyczny z dziećmi, jaki może być zgodny z prawem, odpowiedni i właściwy w celu zapewnienia komfortu dziecku znajdującemu się w trudnej sytuacji lub w celu utrzymania bezpieczeństwa i porządku.

Rodzice/Opiekunowie wyrażają również zgodę na leczenie w nagłych wypadkach, w tym operację i/lub znieczulenie ogólne, jeśli zostanie to potwierdzone przez lekarza i jeśli nie można skontaktować się z Rodzicami/Opiekunami pod podanymi numerami alarmowymi w odpowiednim czasie.

Nieobecne dzieci: Obowiązkiem rodzica/opiekuna jest odebranie dziecka po zakończeniu sesji. Rodzice/opiekunowie muszą powiadomić Creative Minds, jeśli ich dziecko nie będzie uczestniczyć w zajęciach.

Płatność nie zostanie zwrócona za nieobecność. Zwroty nie będą przyznawane, jeśli dziecko nie uczęszcza na zajęcia z powodu choroby lub wakacji. Jeśli klub zostanie zmuszony do zamknięcia z powodu okoliczności niezależnych od nas (np. zamknięcie szkoły z powodu powodzi, pandemii lub śniegu), zasilimy Twoje konto, a kredyt zostanie wykorzystany przy następnej rezerwacji. 

Wypadki: Wszystkie wypadki, o których personel został poinformowany, są dokumentowane w księdze wypadków i zgłaszane rodzicom/opiekunom.

Utrata mienia: Creative Minds nie ponosi odpowiedzialności za utratę mienia wniesionego na teren obiektu przez rodzica/opiekuna lub dziecko.

4. Wstęp na obozy i programy Creative Minds

Obozy i programy Creative Minds można rezerwować za pośrednictwem sklepu Fundacji i będą one przydzielane według kolejności zgłoszeń. 

5. Opłaty

• Zwrot kosztów nie zostanie przyznany za sesje, w których uczestnik wziął udział tylko częściowo.
• Zwrot kosztów nie przysługuje w przypadku nieobecności lub choroby dziecka.
• Częściowy zwrot kosztów nie zostanie przyznany, jeśli dziecko opuści salę przed lub po dostarczeniu posiłku.
• Za opłaty odpowiedzialna jest osoba, która podpisała formularz Regulaminu lub która sprawuje opiekę rodzicielską nad dzieckiem.
• Opłata w wysokości 10 GBP będzie naliczana za każdy kwadrans spóźnienia dziecka na zajęcia Creative Minds Activities.
• Uporczywe spóźnianie się spowoduje odebranie miejsca w programie Creative Minds.

Warunki standardowe: Rozsądne zmiany mogą być wprowadzane od czasu do czasu do niniejszych standardowych warunków i poziomu opłat.

6. Anulowanie i usunięcie

Rodzice/opiekunowie mogą zostać poproszeni o tymczasowe lub stałe usunięcie dziecka, jeśli zachowanie dziecka jest niedopuszczalne, a dyrektorowi wydaje się, że dalsza obecność dziecka jest niezgodna z interesami Creative Minds.

Dziecko straci również swoje miejsce w klubie, jeśli rodzic będzie uporczywie niegrzeczny wobec personelu. W takich okolicznościach nie będzie zwrotu opłat.

7. Warunki ogólne

Ochrona danych: Zapoznaj się z naszą polityką prywatności

Ujawnianie informacji: Kierownik musi zostać niezwłocznie powiadomiony na piśmie o wszelkich zmianach danych kontaktowych lub sytuacji rodzinnej, nakazach sądowych lub sytuacjach ryzyka w odniesieniu do dziecka, w przypadku których mogą być potrzebne specjalne środki ostrożności.

Ochrona dzieci: Menedżer ma obowiązek zgłaszać wszelkie istotne obawy dotyczące bezpieczeństwa/dobrobytu dziecka służbom socjalnym.

Poufność: Rodzice/opiekunowie zgadzają się informować Creative Minds o wszelkich informacjach niezbędnych do ochrony lub promowania dobra ich dziecka lub zapobiegania ryzyku wyrządzenia krzywdy ich dziecku lub innej osobie.

Pracownicy Creative Minds będą informowani o delikatnych kwestiach dotyczących dziecka na zasadzie "wiedzy koniecznej".

Trudności w nauce/niepełnosprawność fizyczna: Rodzice/opiekunowie powinni powiadomić Creative Minds o wszelkich problemach, które mogą wystąpić z powodu trudności w nauce/niepełnosprawności fizycznej.

Równe traktowanie: Creative Minds przyjmuje pracowników i dzieci z wielu różnych środowisk etnicznych, a podobieństwa i różnice są cenione i szanowane, a wszystkie dzieci są traktowane jednakowo. Creative Minds będzie przestrzegać ustawy o specjalnych potrzebach edukacyjnych i niepełnosprawności Jersey i zrobi wszystko, co w jej mocy, aby dostosować się do potrzeb dzieci niepełnosprawnych.

Dyscyplina: Rodzice/Opiekunowie niniejszym potwierdzają, że akceptują upoważnienie kierownika i personelu do podejmowania wszelkich uzasadnionych działań dyscyplinarnych lub zapobiegawczych niezbędnych do ochrony i promowania dobra każdego dziecka i społeczności Creative Minds.

Trudne warunki pogodowe: W przypadku zamknięcia szkoły Creative Minds z powodu trudnych warunków pogodowych rodzice/opiekunowie zostaną poinformowani za pośrednictwem szkolnej strony internetowej i systemu poczty elektronicznej.

Ubezpieczenia: Creative Minds zobowiązuje się do utrzymywania tych ubezpieczeń, które są wymagane przez prawo.

Skargi: Rodzice/opiekunowie, którzy mają powód do złożenia skargi w związku z jakimikolwiek kwestiami dotyczącymi jakości, bezpieczeństwa lub opieki, muszą poinformować o tym kierownika Creative Minds lub dyrektora Fundacji JCG.

Zrzeczenie się: Każde zrzeczenie się niniejszych warunków jest skuteczne tylko wtedy, gdy zostało udzielone na piśmie przez Zarządzającego i w jego imieniu.

Jurysdykcja: Niniejsza umowa została zawarta wyłącznie z Creative Minds nadzorowaną przez JCG Foundation.